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《法制日報》提問人天書店集團總經理施春生

2014/4/15(已瀏覽4146次)

 

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    法制日報:作為館配商,相比一般的書商而言有著怎樣的特殊性?

    施春生:這兩者的區別是非常大的?!梆^配”這個名詞是從1999年之后,伴隨著獨立業態的逐步形成而被確定下來的。相較過去,館配商只是紙質書刊的配供商,而如今,僅僅滿足這一塊需求是無法在市場中立足的。

    當今的館配商準確地說更像是一個圖書館專業服務商。你不僅要能提供紙質書刊,更需要一些能夠和圖書館對接上的服務。譬如你需要有組織書目的能力,特別是針對高校圖書館的文獻類、學術研究類圖書。除此之外,你還需要有足夠的采購能力,針對目前國內市場每年30多萬的新書品種,你如何在有限的時間范圍內從不同的地方及時采集到,從而保證高采到率,這對于館配商而言也是很大的考驗。再者,你必須具備強大的數字化加工能力,圖書館目前大部分都已經采用計算機管理模式,需要提供高質量的機讀目錄格式數據,才能保證圖書館和你的正常合作。此外,館配商還需要一支合格的加工人員隊伍。以便圖書進館之后能夠直接上架借閱。

    所以,綜所上訴,目前館配市場對于館配商的要求越來越高,門檻也越來越高。

 

    法制日報:在市場競爭壓力越來越大的現實條件下,為了表示服務的優勢性,館配商所承擔的責任也越來越多。而對于產業線上的其他兩者,下游圖書館與上游出版社他們相應承擔的責任又有哪些呢?

    施春生:目前圖書館的重要作用集中在圖書信息的搜集和資源的采購上,除此之外還有一個重要的功能,是研究資源的推薦工作。在美國,負責圖書推薦參考的圖書館員都是終身制教授級別,且級別是高過館長的,因為這對學識能力的要求非常之高??傮w而言,圖書館的責任是很重大的。

    就出版社而言,最重大的職能就是把書要出好,把選題做好。相對于國外出版社的單一職能外,國內出版社還有一項發行的任務。而在美國,出版社是不承擔發行工作的,但是他們會在出版信息的發布、推廣、宣傳上花更多的心力。

 

    法制日報:目前國內出版市場的出書質量參差不齊,選題魚龍混雜。作為中間商,如何能避免這些劣質的圖書信息混入當前的市場?

    施春生:這就涉及到目前人天書店正在進行的一個重點項目課題,這個項目課題我們是聯合東北師范大學物聯網研究所共同開展的,叫做“核心書目”。我們賦予了這個課題一個子類目名稱叫做“好書因子”。根據出版社評價得分,作者、責任編輯評價得分,版次,其他方面共5個維度,設計權重比例,建立對圖書多個維度進行評價的工具模型,建構多條件的語義分析模型。根據以上五大項評價標準,我們可以為一本新書評判一個分數,以決定其是否可以進入核心書目,同樣,我們也可以為所有出版社的所有圖書評分,從而建立起一個完整的核心書目,給圖書館采訪人員提供采購指導。當我們的核心書目建立起來以后,只需要采訪人員按照條件篩選即可。完全可以避免圖書市場魚龍混雜的現狀對采訪人員的影響,有效阻擋劣質圖書進入圖書館。

 

    法制日報:受到數字資源沖擊影響,對館配商而言的紙質書刊配供市場會有什么樣的限制?

    施春生:首先我們認同數字化的發展趨勢,雖然我們不能肯定具體的時間,但紙質圖書的銷售下滑也是不可避免的。然而就目前的館配市場行情而言,紙質圖書仍然還處在一個上升的階段。對于館配商而言,其實我們只是作為一個銷售平臺而存在,為的是滿足圖書館不同側面的需求。因此數字資源的沖擊,對我們會存在一定影響,但影響不會非常之大。只要圖書館的采購需求存在,無論是紙質還是電子數據,最終靠的還是服務的手段、能力,公司的政策,能不能跟上需求的變換。

    根據我們目前了解的情況,電子書所占圖書館的采購比例非常之少,可能不會高于10%。電子資源這一塊,大館的占比情況會在50%-60%左右,小館只能占據10%-20%左右。其次,無論電子書或電子資源,在圖書館的使用情況都非常不容樂觀,甚至可以說是一種極端的浪費。倘若要仔細估量投入產出比的話,會發現這兩者之間是極其不對等的,借閱率為0的情況也比比皆是。

    對于大型的,或者是重要的研究型圖書館而言,數字資源的引進,包括國外數據庫的引進確實有其必要性。然而對于中小型的圖書館,它的作用更多的是體現在借閱上,而非典藏,所以跟風購買數據資源很大程度上都是非必要性的,更多的是成了一種裝點。加之圖書館評估系統并不完善,無法從借閱率、讀者人數、停留時間等等測評指數上對圖書館進行后期考量,同樣無法對購買數據庫這一行為進行必要的后期測評。

    再者,就當下的情況看,截至目前,電子書并沒有給讀者帶來特別好的閱讀體驗。除了個別的暢銷書在零售網站上的購買量會相對高一些,大部分電子書并沒有達到令人滿意的程度。當然,我們也可以更加樂觀一些地看待這件事情,畢竟這是一個處于發展中的事業,國外的圖書館也曾經有所經歷。

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